Нашли дешевле? Вернем разницу!

Нашли дешевле? Вернем разницу!


Условия акции "Нашли дешевле? Вернем разницу!"

  1. Организатор акции: Интернет-магазин e8.ru (далее – "Магазин").

  2. Сроки действия акции: Акция является бессрочной. Магазин оставляет за собой право изменить условия или прекратить акцию в любой момент, уведомив об этом на сайте e8.ru.

  3. Суть акции: если вы нашли идентичный новый товар в наличии у другого официального розничного продавца в РФ дешевле, чем на e8.ru, Магазин вернет вам разницу в цене после подтверждения вашей заявки.

  4. Условия для участия:

·         Товар должен быть идентичен товару на e8.ru (производитель, модель, артикул, комплектация, цвет, гарантийные условия, состояние – новый).

·         Товар у конкурента должен быть в наличии для заказа и немедленной отгрузки (не под заказ, не "ожидается", не в статусе "предзаказ").

·         Цена конкурента должна быть публично указана на его официальном сайте (не по телефону, не в закрытых кабинетах, не по промокодам для отдельных клиентов).

·         Цена конкурента должна быть ниже цены на e8.ru на момент подачи вашей заявки.

·         Акция распространяется только на товары, отмеченные специальной кнопкой "Нашли дешевле? " в карточке товара на e8.ru.

·         Заявка должна быть подана до оформления заказа на e8.ru. Возврат разницы возможен только для купленного у нас товара.

  1. Требования к конкуренту:

·         Конкурент должен быть легальным розничным магазином (интернет-магазином), зарегистрированным на территории РФ, официально продающим данный товар.

·         Не принимаются: частные объявления (Avito, Юла и т.д.), аукционы, сайты-агрегаторы без собственных складов и продаж (типа Яндекс.Маркет, если цена не от прямого продавца), магазины с сомнительной репутацией, магазины, находящиеся в стадии ликвидации/банкротства, зарубежные магазины (включая AliExpress, eBay и т.д.), оптовые продавцы, теневые продавцы.

·         Цена у конкурента должна включать все обязательные платежи (налоги). Стоимость доставки и дополнительные услуги при сравнении не учитываются.

  1. Как подать заявку:
    1. На странице интересующего вас товара на e8.ru нажмите кнопку "Нашли дешевле?".
    2. Заполните обязательные поля в открывшейся форме:

·         Ваше ФИО

·         Контактный телефон

·         Email адрес

·         Ссылка (URL) на страницу товара у конкурента, где видна более низкая цена и наличие.

Прикрепите скриншот с источника конкурента в котором видно:

·         Цена

·         Ссылка на товар

·         Город

·         Товар

·         Артикул

Внимание! Заявки, поданные по телефону, email или через чат поддержки без использования кнопки "Нашли дешевле?" и формы, не рассматриваются.

  1. Проверка заявки:

Магазин рассматривает заявку в течение 1 рабочего дня.

Менеджер проверяет:

·         Соответствие товара (идентичность).

·         Наличие товара у конкурента.

·         Актуальность цены у конкурента.

·         Соответствие конкурента требованиям.

·         Корректность данных в заявке.

Решение менеджера является окончательным.

  1. Решение разницы:

Если ваша заявка одобрена:

·         Менеджер свяжется с вами для подтверждения.

·         Вы оформляете заказ на e8.ru по цене конкурента с помощью уникального промокода.

Если ваша заявка отклонена:

·         Вы получите уведомление (по email или телефону) с указанием причины отказа.

  1. Исключения (основания для отказа):

·         Товар не идентичен.

·         Товар у конкурента отсутствует в наличии.

·         Цена у конкурента включает скрытые платежи или действительна только при выполнении условий (наличие клубной карты, покупка комплекта и т.д.).

·         Цена конкурента является следствием скидок по программам лояльности, персональных предложений, бонусов за отзывы, кэшбэков через агрегаторы.

·         Товар продается как "б/у", "восстановленный", "уцененный" (с дефектом), в поврежденной упаковке.

·         Неверно или не полностью заполнена форма заявки.

·         Заявка подана после оформления заказа на e8.ru.

·         Товар на e8.ru участвует в специальной акции/распродаже с пометкой "Цена окончательная" или "Акция не суммируется".

·         Ошибка в ценообразовании у конкурента (явная техническая ошибка).

  1. Важные примечания:

·         Акция суммируется с другими специальными предложениями, скидками по промокодам или программам лояльности, если иное не указано явно.

·         Магазин оставляет за собой право изменять условия акции или список участвующих товаров без предварительного уведомления. Актуальные условия всегда размещены на этой странице.

·         Магазин не компенсирует разницу, если цена на e8.ru снизится после вашей покупки, но до подачи заявки по акции "Нашли дешевле?".

·         Предоставление ложной информации является основанием для отказа в участии в акции.

Для подачи заявки:

1.    Найдите товар на e8.ru.

2.    Убедитесь, что на него действует акция (есть кнопка "Нашли дешевле?").

3.    Нажмите кнопку "Нашли дешевле?".

4.    Тщательно заполните все поля формы.

5.    Ожидайте ответа менеджера в течение 1 рабочего дней.

Контакты: По всем вопросам об акции обращайтесь в службу поддержки e8.ru